在猎头的工作中,遇到要回扣的HR怎么办?
近段时间,好几个猎头朋友跟我说,说与之对接的HR不专业,不积极,还有出现问题让猎头来“顶雷”的情况,更有甚者,直接要回扣,要猎头配合TA做局。
其中一个叫Tom的猎头说,与她对接的HR是一个女士(公司刚完成B轮融资),对方相当强势,比Tom之前合作的BAT的HR还拽。Tom说,推荐的候选人过去,HR从不反馈那些她自认为不合适的人哪里不合适,而且每次要约见候选人的时候,都非常的火急火燎,比如头一天快下班的时候约候选人第二天上午参加面试,如果约到了还则罢了,如果没有约到,HR就会劈头盖脸的一通碎碎念。这个HR最不专业的地方,就是根本不会面试。据多位候选人反馈,该HR参加面试的时候,几乎是全程黑脸(不是压力面试),而且语气口吻相当的不友好。问的问题也很不专业。由此也导致有候选人放弃最终的offer。
资深猎头点评:该HR太把自己当甲方了,她做不到换位思考,做不到平等对话,这样间接损害了公司的形象,直接影响公司的招聘工作。
另外一个猎头跟我说,说他最近跟一个HR对接,对方似乎比国家领导人还忙。打手机,发微信几乎是不回的。推荐的候选人经常要等半个月才能被约去面试,面试后也通常要等许久才能进入下一环节。由于周期较长,也导致多位候选人放弃了机会。HR给出的理由除了自己忙就是领导忙,那么我想问,你是招人还是不招人呢?忙,绝对不是理由和借口!同时,候选人问HR一些公司和项目的问题,HR总是回答得模棱两可,显得很不职业。最后,好不容易有候选人通过了终试,但企业的offer就是迟迟不发下来。理由又是领导要签字,而领导出差在外面,这一等就是一个月,然后,然后,然后就没有然后了,候选人接受另外一家公司的offer愉快的上班去了。
资深猎头点评:该HR自身的时间管理太差,同时也不懂得向上管理。公司有些官僚主义和形式主义。
做BD的猎头Rose跟我说,一个HR约他见面,直接说想要回扣,同时还说,他自己手里就有候选人,然后通过猎头公司走一个“推荐”流程,如果最终录用了,这个候选人佣金的80%要返给他。Rose从事猎头工作多年,也遇到过几次要回扣的情形,但这一次直接“偷天换日”,把原本自己就物色好的候选人,通过猎头公司的“推荐”来获取利益的行为Rose还是第一次遇到。Rose思考后婉拒了对方,但对方又提出,可以从返还给他的80%里提出5%给Rose,但Rose还是拒绝了。因为Rose觉得不能也不敢这样做,这样做就完全击穿了猎头的底线。
资深猎头点评:这样的HR一定是少数的。甲乙双方合作的前提是互利共赢,而不是中饱私囊的权钱交易。做人做事都必须坚守底线。突破底线的合作就如同妓女与嫖客,各取所需后分分钟翻脸不认人!
最后我说一件我自己遇到的事。我前不久跟一家知名公司合作,该公司的老板是我在一个活动上认识,虽然认识的时间不长,但却彼此欣赏和认可,于是合作就顺理成章且快速推进着。因为是朋友,且是比较着急的项目,于是我亲自对接。与我对接的是一个84年的东北姑娘。我约了她三次,终于在一个月后,在她公司与她进行了面谈。在这一个月的时间里,我们已经推荐了差不多10个候选人过去,其中6个被通知安排面试。但是,参加面试的候选人,通常都要等30分钟,最离谱的是一个候选人原定上午11点面试,结果因为HR时间安排的失误,导致该候选人的面试被迫改到了下午4点。大家想想,如果你是那个候选人,你什么心情。也就是说,这6个候选人,没有一个人是准时准点面试的。项目组的同事把此事反馈给我之后,我就赶紧约HR见面,想好好沟通一下(打电话发微信也是长期不回复)。终于见面了,她各种解释,各种推诿。说都是领导的问题。在聊天的过程中,她主动提及了那个等了好几个小时的候选人,说那个候选人面试走了之后很不爽,然后发微博艾特她的老板(也就是我那个朋友)投诉HR的不专业和态度不好。说到这里,那个HR话锋一转,跟我说:刘总,您能不能跟我老板解释一下,就说是您那边的同事把时间记错了,所以才导致候选人等那么久的。听闻此言,我笑了笑,起身告辞。
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